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常見問題Q&A FAQ

FAQ 01

關於訂製款假髮的常見問題Q&A

全部商品

Q.

是與自己頭髮完全沒有太大改變,看起來很自然嗎?

A.

採用常年研究毛髮相關的愛爾蘭絲獨自開發的人工毛髮。與天然毛髮的構造幾乎相近,無論是外觀還是觸感,都如同自己的頭髮一般為其特徵。且依其不同的毛材,也可以使用吹風機或電捲來做造型。

Q.

就算是遇到強風的日子也可以帶假髮嗎?

A.

有止滑扣確實的固定住頭髮。止滑扣的種類也相當豐富,可以試用種種止滑扣來做組合使用。

Q.

長時間佩戴假髮也沒問題嗎?

A.

無論是輕盈敢或是通氣性、與材質都相當講究,並且依照其不同的顧客,仔細的測量尺寸做的訂製款假髮,讓人忘記有裝戴的合身感,讓您一整天都可以舒適的度過。

Q.

就算是白髮很多的人也有適合的頭髮嗎?

A.

就連要配合白髮混合的髮型,都請交給我們。我們可以組合數種的顏色,做出完全適合您的髮色。使其與您的頭髮自然的融合在一起。

Q.

如果想改變髮型的話該怎麼辦?

A.

依照其材質,可以如自己的頭髮一般,自由的改變做造型。擁有耐熱度,所以也可以使用吹風機與電棒捲。捲髮與微妙的感覺都可以做出,隨時隨地都可以依心情改變髮型享受變幻造型的樂趣。

Q.

戴著假髮也可以直接去洗澡嗎?

A.

因為是使用耐熱度高且可以簡單創造捲髮的形狀且保持度良好的人工毛髮,就算是去溫泉旅行都沒問題。

Q.

就算是長時間使用,卷度與髮型也不會變形嗎?

A.

愛德蘭絲獨自開發的人工毛髮,有良好的捲度保持性。就算長時間使用,捲度也不容易不見是其優點。

Q.

假髮的價格大約是多少呢?

A.

配合每一個顧客的狀態,調整髮質與髮量所製作的訂製款假髮,再詢問顧客的需求之後,我們會報價給您。

Q.

有點擔心重量與裝戴感,請問裝戴的舒適度?

A.

髮旋部分、頭頂部分、分線部分等,從小尺寸到整體的髮量增加,都可以自由的選擇。通氣性也很好,也很輕盈,會讓您忘記有裝戴在頭上的感覺。

Q.

假髮的裝戴會很困難嗎?

A.

就算是初次使用的人也沒有問題。我們有準備只要將假髮放在頭部輕輕的扣押即可完成簡單裝戴的『快速止滑扣』。其他也有準備各種使用用途的止滑扣供顧客選擇。

從試戴到購買的流程

Q.

在購買前可以先試戴嗎?

A.

我們準備了「沙龍」「自家」「試戴體驗會」3種免費試戴的方法。請直接申請試戴。

Q.

想請問申請試戴的方法?

A.

可以來電或網路申請,可以選擇您所希望的方式做申請。

Q.

諮詢與試戴需要多少時間?

A.

依照相談內容會有所不同,大1個小時半的時間。

Q.

店鋪內的個室是什麼樣的感覺?

A.

為了保護顧客的隱私,使顧客互相之間不會碰到面因而做分別的空間。可以在舒適且清潔的空間享受服務。

Q.

訂製款假髮製作到完成需要多少的時間呢?

A.

本公司為了忠實再現顧客頭型,我們會測量頭型。部分假髮約需30天前後,整頂假髮則為45天前後送到顧客手中。

選擇的重點

Q.

有點擔心是否可以找到適合自己的髮型。

A.

請您安心。因為是訂製款,我們會依照顧客的希望與專門的諮詢師一起尋找最適合您的髮型、髮色、髮質。我們也有在做免費的試戴體驗,請您一定要試試看。

Q.

我應該要有2頂相同造型的假髮嗎?

A.

依照顧客的使用方法‧使用目的有所不同,從一頂開始來做使用也是可以的。例如,每天都使用的狀況,交替的來使用且每天做清潔可以延長使用壽命。也推薦平常使用與時尚用的複數使用法。

購買後的護理

Q.

如果每天都使用的話,清潔護理是不是會很麻煩?

A.

自然髮有形狀記憶功能,所以洗髮後只需要自然乾燥就可以恢復原本的狀態。在自家做護理大約是一週1~2次的程度,使用假髮專用洗髮精輕柔的洗淨即可。加上購入後的定期檢點,在沙龍可以做相談與調整。

Q.

假髮大約多久要洗一次呢?

A.

判斷是否需要清洗假髮的基準為,因為汗水等感覺到髒汙與臭味,用手觸摸時感覺到黏膩感,就請進快進行清洗使其保持清潔。且因個人的體質與季節的不同,我們建議盡量3天就清洗一次。我們有專用的清潔劑,所以請您安心的使用。

Q.

可以說明一下售後服務嗎?

A.

訂製款假髮的保證期間為1年。保證期間內的髮型與長度的調整都是免費的。關於其之後的服務,請來店相談。

FAQ 02

關於現成品假髮的常見問題Q&A

關於全部商品相關的常見問題Q&A

Q.

假髮是使用哪種材質做成的?

A.

有合成纖維、人毛、合成纖維與人毛混合的混合毛3種類型。
合成纖維是屬於容易做造型且清潔護理簡單。人毛則是可以使用吹風機做吹整或整燙,享受自然的質感。
混合毛是有自然的質感也容易做造型的特長。

Q.

價格大約是多少呢?

A.

整頂假髮約15,000元起,髮片約5,000元起,造型髮飾為1,000元起。造型、價格、材質、尺寸種類相當豐富。

Q.

自己本身沒有頭髮也可以戴假髮嗎?

A.

可以以下列方式來裝戴假髮,但如果假髮與自己的頭型尺寸不和也容易跑掉,所以一開始調整尺寸是相當重要的。(機器縫製的商品尺寸調整需另洽)

  1. 1. 使用基底網(底部帽)
    推薦給掉毛、全掉毛的顧客,我們有準備吸汗、速乾性都很良好的基底網「底部帽」。
  2. 2. 使用內裡網「綿網帽」
    從假髮的內網可以直接看見肌膚的狀況、或是在意網材的肌膚觸感時,於假髮內側網的部分縫上100%純棉觸感溫柔且吸汗良好的內裡網。
  3. 3. 夾放手帕或紗布
    因為尼龍等材質與肌膚不合的狀況,可以使用黑色棉質的手帕或紗布狀的布夾在頭皮與假髮中間的簡單方法。
Q.

會有過緊或是容易跑掉的狀況嗎? 假髮的尺寸可以調整嗎?

A.

為了讓假髮漂亮且舒適的穿載,調整尺寸是相當重要的。在愛德蘭斯的店鋪(百貨店),為了將假髮可以舒適且合身的配戴,會進行免費的假髮內網尺寸調整,請跟我們詳談。(機械種植商品的尺寸調整請另洽)
另外,配合顧客尺寸可以接受訂製系統,請多加利用。其他,簡易的對應方式也有,愛德蘭斯的假髮有附簡易調整帶、或是本身其網帽就有極高的合身感。也有附有止滑扣的商品,如果還是有感到不安可以加上髮夾來使用。希望了解更加詳細方法請從此處確認。

Q.

會容易有悶熱感嗎?

A.

在假髮中經手工種植的類型通氣性良好,而且重量很輕,每天都可以時尚且舒適的使用。 愛德蘭斯的假髮,在一年四季中都能保持舒適,體感溫度約在25度C上下,也有使用可以將假髮從皮膚散發出來的熱氣可以發散的體感溫度機能的網材。

關於到購物之間的流程的問題

Q.

現成品在購入前可以試戴嗎?

A.

當然可以。我們提供免費的試戴服務,請慢慢仔細選擇適合自己的假髮。

關於選擇假髮的重點問題

Q.

假髮有什麼樣的種類?

A.

有從頭全頂戴上的為『整頂假髮』,頸部後端部分不足的為『8分假髮』,到兩耳以上頸部部分不足的為『半頂假髮』。其他也有前方或頭頂的部分增髮量用的『髮片』,以及休閒或正式場合都能活躍使用的人氣接髮『裝飾性假髮』等種類。

Q.

有不適和自己年紀的假髮嗎?

A.

無關年齡,髮型可以自由選擇是最大的魅力。
可能不適和、需要留長好像很麻煩等理由因而放棄的髮型,如果是假髮,就可以毫不考慮地挑戰看看。在猶豫之餘不妨試戴看看。

Q.

選擇髮片的重點是?

A.

選擇髮片最要的是與自髮相輔的髮型與選擇正確的尺寸。
自己是自然的頭髮還是微捲的頭髮,以及自己想要的部分是哪裡。之後再開始選擇髮色。
尺寸則是比需要的部分在大上一圈足已遮蓋的尺寸最好。
另外其他如基底的型態與材質也都可以選擇。無論是甚麼,先試戴看看是最好的方法。請來店裡看看。

Q.

可以找到適合自己的髮色嗎?

A.

從自然色到栗子色、金色系與酒紅色系等,準備了豐富的顏色種類供顧客挑選。此外,有染髮的顧客在選擇髮片與裝飾性假髮時會建議挑選與髮尾顏色接近的為主。

關於購入後的清理修護問題

Q.

清理修護該怎麼做才好?

A.

在自家就可以輕鬆做清理修護。使用水與專用的洗髮精與潤髮來清洗,之後只需要自然乾燥即可。合成纖維與混和毛比較不耐熱,請盡量避免使用熱水與吹風機吹整。
清洗的時間因使用時期與使用方式多少有所不同,通常若每天穿戴的狀況下約1周~10天的程度清洗一次。

Q.

捲髮或波浪沒了該怎麼辦?

A.

崩壞的原因多半是髒污的附著使逆毛過度直立、在濕潤的狀態下梳理、使用熱水清洗而造成的。
平常就需要小心仔細處裡捲髮與波浪使其維持長久,如果真的有崩壞的狀況請使用重新吹整的售後服務系統。

Q.

購入後假髮還是可以變換造型嗎?

A.

如果利用重新吹整售後服務系統的話,修剪與捲度的調整等,可以享受種種變換的樂趣,如果是人毛的話也可以染燙髮。(但只限於同色與暗色,比商品還要明亮顏色是不可以的。)

Q.

假髮的可以使用多久呢?

A.

依照假髮的配戴程度與修護方法等會有所不同,所以沒辦法界定,但多利用從新吹整售後服務系統來進行修護,使用期間變長的顧客很多。如果是每天都配戴的顧客,建議使用2頂來交替使用也可延長壽命。

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